Política de Privacidad

• Datos de contacto: nombre, correo, empresa y WhatsApp, cuando solicitas una prueba gratuita o nos escribes.
• Datos de tu cuenta: usuarios, roles y configuración de tu firma dentro de Contraker.
• Datos que tú cargas: clientes, tareas, documentos y mensajes que registras al usar la plataforma.
• Datos técnicos básicos: dirección IP y tipo de navegador, para seguridad y prevención de fraude.

Usamos tus datos para crear y operar tu cuenta, brindarte soporte, enviarte avisos importantes del servicio (como notificaciones de tareas o vencimientos) y mejorar Contraker. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a terceros.

Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, bajo sus propias políticas de seguridad:

• Supabase — almacenamiento de la base de datos.
• Vercel — alojamiento de la aplicación.
• Resend — envío de correos transaccionales (avisos, confirmaciones).

Nunca compartimos tu información con terceros para fines comerciales o de marketing ajenos a Contraker.

Tu conexión a Contraker viaja siempre cifrada (HTTPS). El acceso a los datos dentro de la plataforma está restringido por permisos: cada firma que usa Contraker solo puede ver su propia información, nunca la de otra firma.

Puedes solicitar en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, o pedir que eliminemos tu cuenta y la información asociada, escribiendo a hola@cstecno.com.

Guardamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu cuenta, tus datos se conservan por un período razonable (por si decides reactivarla) y luego se eliminan de forma segura, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

Usamos únicamente cookies esenciales para que la plataforma funcione (como mantener tu sesión iniciada). No usamos cookies de rastreo publicitario.

Si actualizamos esta política de forma significativa, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma antes de que entre en vigencia.

Ante cualquier duda sobre esta política, escríbenos a hola@cstecno.com.